1.
[기능 설명] 프로그램 업데이트 주기는 어떻게 되나요? |
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PC클린 프로그램의 업데이트주기는 다음과 같습니다.
정기업데이트: 주2회 긴급업데이트: 수시 |
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2. [기능 설명] 피씨클린 IE7.0에서 사용할 수 있나요? |
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MS-IE7.0은 악성코드가 사용자의 PC에 침입하는 것을 방지하기 위해 IE7으로 웹 서핑을 하는 중 시스템 폴더(windows, Program files 등)에 프로그램이나 스크립트를 설치하는 것을 방지하는 기능을 탑재하고 있음. 따라서, PC클린 프로그램의 IE최적화 등 일부기능이 정상적으로 동작하지 않을 수는 있으나, 바이러스, 스파이웨어, 애드웨어 기능은 정상적으로 동작함.
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3.[기능
설명] PC클린 프로그램으로 검사/치료 후 컴퓨터에 장애가 발생했습니다. |
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PC클린 프로그램은 바이러스, 악성코드, 애드웨어 기능 이외에 사용자 PC에 설치된 프로그램 목록을 제거할 수 있는 기능을 탑재하고 있습니다. 따라서, PC클린 프로그램의 고급 기능 사용전에는 반드시 홈페이지(http://www.pcclean.co.kr)에 접속하여 기능별 주의사항에 대한 내용을 숙지하여 주시기 바랍니다. 고급기능 사용으로 인해 PC의 중요 프로그램 또는 파일이 손상되었을 경우 일부 기능은 복구가 불가능할 수 있습니다.
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4. [기능 설명] PC클린 프로그램이 사용하는 프로그램을 삭제했어요 어떻게 하나요? |
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PC클린의 고급기능 중 '설치프로그램 관리' 기능을 통해 삭제된 프로그램은 복구가 불가능합니다. 고급기능 사용시에는 반드시 넷피아 PC클린 프로그램의 홈페이지에 접속하여 반드시 주의 사항을 충분히 숙지하신 후 사용하시기 바랍니다. PC클린 프로그램 홈페이지: http://www.pcclean.co.kr
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5. [기능 설명] 다른 프로그램에서는 검출하는데 PC클린 프로그램에서는 검출안되요. 어떻게 하나요?
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바이러스를 제외한 스파이웨어, 애드웨어, 그레이이웨어는 정보통신부 규정 이외의 각 프로그램 개발 사별로 검사 및 치료기준이 다를 수 있습니다. 넷피아 PC클린 프로그램의 경우 공인된 악성 코드, 스파이웨어를 제외한 일부 악성코드는 삭제하지 않을 수 있습니다.
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